Acesso Externo ao Chatbot
O Chatbot pode ser acessado por uma página de seu site, havendo duas maneiras disto acontecer; Uma por meio da inicialização automática com parametrização na query string e outra com o controle da inicialização manual.
Para inicializar automaticamente através da query string, importe o script colocando obrigatoriamente o parâmetro “initialize=true” na query string (os outros parâmetros são opcionais), como no exemplo abaixo:
Também pode ser feita uma inicialização manual importando o script e realizando a chamada ao método initialize() separadamente:
Parâmetro | Descrição |
hideButton | Esconde o botão padrão do chatbot |
displayName | Nome que será usado pelo chatbot para conversar com o usuário e será registrado no log do bot |
Será registrado no log do bot. Importante: Caso não seja fornecido, os usuários do chat não serão identificados e a sessão de interação será considerada anônima. Neste caso, indicadores futuros que dependam de dados dos usuários, não poderão ser extraídos. Além disto, um usuário anônimo não poderá enviar dúvidas para o time de analistas. |