Configurações Canal de Denúncias

1\ qual é o nome que terá o seu canal? https //app archbee io/docs/d7otdfkkhrs5hgtmqao y/a vbas4o4 qe4oga d he#1 qual e o nome que tera o seu canal ex canal de denúncias, canal de ética, 2\ configuração visual da marca https //app archbee io/docs/d7otdfkkhrs5hgtmqao y/a vbas4o4 qe4oga d he#2 configuracao visual da marca precisaremos de logos e padrão de cores cor primária, cor secundária, logo fundo claro, logo fundo escuro alguns exemplos além desse exemplo é bastante comum nossos clientes nos enviarem o brandbook ou o manual visual da marca propriamente dito, as informações ficam mais detalhadas e de melhor compreensão vale frizar que não é uma regra, tanto este exemplo quanto o anterior são muito bem vindos 3\ administrador https //app archbee io/docs/d7otdfkkhrs5hgtmqao y/a vbas4o4 qe4oga d he#3 administrador informar o e mail de pelo menos um administrador do canal de denúncias, para o nosso time de customer success 4\ o texto da página principal https //app archbee io/docs/d7otdfkkhrs5hgtmqao y/a vbas4o4 qe4oga d he#5 o texto da pagina principal esta é a primeira página que todas as pessoas irão visualizar quando decidirem fazer uma denúncia portanto, aqui você deve incluir um texto que explique um pouco sobre o que é o canal de denúncias, como ele funciona e por que é importante para a sua empresa recomendamos incluir neste alguns exemplos de atitudes que a empresa encoraja os funcionários a denunciarem por exemplo, infração legal, normativa, fraude, desvios, assédios moral e sexual, furtos, corrupção, suborno, conflito de interesses, segurança da informação, falsidade ideológica, exercício ilegal da profissão, etc por último, é preciso explicar o processo de apuração da denúncia que a empresa aplica, e lembrar o denunciante de que ele poderá acompanhar esse processo através deste portal este acompanhamento poderá ser anônimo ou identificado explicamos as diferenças nos nossos termos de uso, mas recomendamos que você coloque uma breve explicação nessa página inicial para que o acesso seja fácil 5\ texto exemplo da página principal veja abaixo um texto exemplo da página principal do canal de denúncias o canal de denúncias é um canal exclusivo para o envio de relatos sobre fraude, corrupção, desvio, assédio, conduta inadequada ou qualquer outro ato ilícito ou irregularidades que estejam em desacordo com o nosso código de ética e conduta da ( empresa) e que prejudiquem a reputação de nossa empresa o canal garante sigilo absoluto e a confidencialidade das informações disponibilizadas e suas tratativas serão realizadas de forma imparcial e transparente, pela área de compliance da (empresa) você pode escolher a forma que achar mais adequada para realizar seu relato, de acordo com as opções abaixo identificado você se identifica e informa seus dados para contato o acompanhamento do seu relato poderá ser realizado pelo portal e você receberá notificações de status por e mail ou sms anônimo você não se identifica, neste caso a tratativa e status do seu relato poderão ser acompanhados da seguinte forma sem acompanhamento nenhuma informação de contato necessitará ser fornecida e o acompanhamento do seu relato deverá ser realizado exclusivamente pelo portal com acompanhamento deverá ser informado e mail e/ou telefone (para envio de sms), e o acompanhamento do seu relato poderá ser realizado pelo portal, além de receber notificações de status por e mail ou sms neste caso, nenhuma de suas informações de contato serão repassados para a (empresa) , estas ficarão registradas somente na ferramenta clickcompliance 6\ formulário das denúncias https //app archbee io/docs/d7otdfkkhrs5hgtmqao y/a vbas4o4 qe4oga d he#6 formulario das denuncias será necessário nos informar qual seria o formulário que será preenchido quando a denúncia for feita, e quais perguntas serão obrigatórias, podem usar como base o nosso também https //demo clickcompliance com/pt br/reporting channel/form?anonymous=true https //demo clickcompliance com/pt br/reporting channel/form?anonymous=true 7\ status das denúncias https //app archbee io/docs/d7otdfkkhrs5hgtmqao y/a vbas4o4 qe4oga d he#7 status das denuncias confirmar se os status serão os padrões "aberto ", "em avaliação" e "concluído" ou terá mais algum 8\ resultados das denúncias https //app archbee io/docs/d7otdfkkhrs5hgtmqao y/a vbas4o4 qe4oga d he#8 resultados das denuncias confirmar se serão os resultados padrões “improcedente” , “inconclusivo” e “procedente” ou terá mais algum 9\ consequências das denúncias https //app archbee io/docs/d7otdfkkhrs5hgtmqao y/a vbas4o4 qe4oga d he#9 consequencias das denuncias se serão as consequências padrões “advertência oral” , “advertência por escrito” , “demissão sem justa causa” , “demissão com justa causa” , “o denunciador é terceiro” e “nenhuma medida foi aplicada” ou terá mais alguma 10\ versão inglês e espanhol https //app archbee io/docs/d7otdfkkhrs5hgtmqao y/a vbas4o4 qe4oga d he#10 versao ingles e espanhol se for usar a versão inglês ou espanhol do canal nos passar o formulário traduzido na língua a ser usada